TOX PRESSOTECHNIK
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Service-Helpline für Kunden

Sie haben eine technische Frage? Sie haben ein Problem mit Ihrem TOX®-Produkt?

Dann kontaktieren Sie uns! Unser Service ist erreichbar von Mo - Fr, 7:00 - 17:00 Uhr (deutsche Zeit GMT+1).

Um Ihnen die schnellstmögliche Unterstützung bieten zu können, halten Sie bitte die folgenden Informationen zu Ihrer Maschine oder Anlage bereit, bevor Sie die Service-Helpline anrufen:

 

  • Firmenname und Adresse
  • Beschreibung des Problems
  • Maschinentyp
  • Maschinen- oder Kontrollsystemnummer

Im Falle eines notwendigen Serviceauftrags hängt unsere Reaktionszeit von dem Zeitpunkt der Serviceanfrage und dem Land, in welches gereist werden muss, ab. Wir versuchen, so schnell wie möglich, bestenfalls innerhalb von 2 oder 3 Tagen, vor Ort zu sein (innerhalb Deutschlands und der EU). Bei Ländern für die ein Visum benötigt wird oder falls Servicemeldungen außerhalb unserer Geschäftszeiten eintreffen, sind weiterführende Vorbereitungen notwendig. In diesem Fall kann unsere Reaktionszeit bei 4/5 Tagen oder mehr liegen.

Tel: +49 751 5007767

Adresse

TOX® PRESSOTECHNIK AG
Rünenbergerstr. 44
4460 Gelterkinden
Tel: +41 61 9813370
Fax: +41 61 9813778
Kontakt
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