Offene Stellen – sind Sie bereit für eine Veränderung?

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere IT-Anwender (1st- & 2nd Level Support) am Standort Weingarten und weltweit. Aufnahme, Qualifizierung, Bearbeitung, Lösung, Weiterleitung, Überwachung und ggf. Eskalation von IT-Tickets.
• Sie stellen den optimalen IT-Service für unser Mitarbeiter sicher und organisieren und koordinieren alle Anfragen über unser ITSM-System.
• Sie managen den gesamten Client Lifecycle Prozess (Beschaffung, Installation, Rollout, Rückgabe Leasinggesellschaft) für den Standort Weingarten und unterstützen dabei auch die weiteren internationalen Standorte von TOX^® PRESSOTECHNIK.
• Sie verantworten die Einführung und Installation von neuer Software und Updates mit unserer Softwareverteilungssystem Matrix42 / Empirum.
• Sie sind für die Sicherstellung der zügigen Instandsetzung bei Hardware- und Peripheriedefekten und Koordination von Dienstleistern zuständig.
• Benutzer & Berechtigungen pflegen Sie selbständig in unserem globalen Active Directory.
• Sie sind für die Einrichtung und Betreuung der mobilen Endgeräte zuständig.
• Sie organisieren die Arbeitsplatzeinrichtung inkl. Installation und Konfiguration von Hardware und Software sowie Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes.
• Sie übernehmen die IT-seitige Verantwortung für Onboarding- und Offboardingprozesse von Mitarbeitern.
• Sie erstellen Dokumentationen in unserem Enterprise Wiki und pflegen sämtliches IT-Equipment in unserem IT Asset Management.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. IT Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbar.
• Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office Produkten.
• Sie konnten bereits mehrere Jahre Erfahrung im IT-Helpdesk sammeln.
• In Englisch können sie sich gut in Wort & Schrift ausdrücken.
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung, die Fähigkeit zur Selbstorganisation, eine strukturierte Arbeitsweise sowie absolute Vertrauenswürdigkeit runden Ihr Profil ab.
• Sie haben Spaß daran, anderen bei der Lösung von Problemen zu helfen. Sie können gut erklären und sind geduldig.

Was Sie darüber hinaus erwartet

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer langfristigen Perspektive in einem erfolgreichen, international tätigen Familienunternehmen
• Ein leistungsgerechtes Vergütungspaket
• Ein interessantes und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit viel Gestaltungsspielraum und attraktiven Rahmenbedingungen
• Ein strukturierter, auf Sie abgestimmter, Einarbeitungsplan
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten 
• Modernste Arbeitsmittel und Tools
• Betriebsrestaurant mit täglich frisch zubereiteten Speisen
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flacher hierarchischer Struktur
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unserer TOX® Akademie
• Attraktives Gesundheitsmanagement
• Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Ein familiäres Betriebsklima mit gemeinsamen Events wie Grillfest, Jahresabschlussfeier, div. sportliche Veranstaltungen, u.v.m.
• Ausreichend Parkplätze am Firmengebäude